Hotmail이 해킹당했습니다 – 해야 할 일
Hotmail은 몇 년 전 Microsoft의 Outlook과 통합될 때까지 독립형 이메일 서비스였습니다. 수백만 개의 Hotmail 계정이 수년 동안 손상되었습니다. 대부분의 사용자는 계정에 액세스할 수 없었으며, 이러한 일이 발생하면 그 영향이 심각할 수 있습니다. Hotmail 계정이 잠긴 경우 해야 할 일과 이메일을 다시 제어하는 방법을 설명합니다.
![Hotmail이 해킹당했습니다.](http://pic.ariadnadoccat.com/wp-content/uploads/internet/2186/hkvut71gew.jpg)
비밀번호 변경
해킹된 Hotmail 계정을 다시 제어하는 가장 쉬운 방법은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 그러나 변경하려면 먼저 로그인해야 합니다. 해커는 종종 자격 증명을 그대로 두므로 사용자가 탐지하지 못할 수 있습니다. 이메일에서 의심스러운 활동을 본 경우 가장 먼저 해야 할 일은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Hotmail 계정에 로그인합니다. 여전히 로그인할 수 있는 경우 즉시 비밀번호를 변경하십시오.
- 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 페이지로 이동합니다. 계정 이름 오른쪽에 있습니다.
- 사용 가능한 옵션에서 "추가 메일 설정"을 선택하십시오. 색상 견본을 스크롤하면 볼 수 있습니다.
- "계정 세부 정보"를 선택하고 언어 메뉴에 액세스합니다.
- "비밀번호 및 보안 정보" 아래에 있는 "비밀번호 변경"을 누르십시오.
- 팝업되는 텍스트 필드에 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 입력합니다. 저장을 누르십시오. 새 비밀번호는 오타가 없는지 두 번 입력해야 합니다. 모든 암호의 최소 문자 길이는 8자입니다. 새 비밀번호에 대문자, 숫자 및 기호가 몇 개 포함되어 있는지 확인하여 더욱 안전하게 만드십시오.
- 새 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하고 변경 사항을 확인하십시오.
참고: Microsoft는 Hotmail 보안 문제를 잘 알고 있으므로 72일마다 암호를 변경하라는 메시지를 표시하도록 설정할 수 있습니다. 이는 향후 공격을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
계정에 다시 액세스하는 방법
Microsoft에는 의심스러운 계정을 자동으로 잠그는 기본 제공 기능이 있습니다. 다른 사람이 귀하의 이메일을 사용하고 있다는 사실을 모를 수 있지만 Microsoft에서 비정상적인 것을 감지하면 귀하의 계정이 일시적으로 잠깁니다. 그런 일이 발생하면 다음과 같이 해야 합니다.
- Microsoft 계정 로그인 페이지로 이동합니다.
- 사용자 이름 및 암호 텍스트 상자 아래에 있는 "비밀번호 찾기"를 선택하십시오.
- 암호 복구 페이지의 옵션이 나타나면 "다른 사람이 내 Microsoft 계정을 사용하고 있는 것 같습니다."라는 옵션을 선택합니다. "다음"을 누르면 계정 복구 페이지로 이동합니다.
- 해킹이 의심되는 이메일 주소를 입력하세요.
- 계속하려면 보안 문자 이미지의 문자를 텍스트 필드에 입력하여 보안 문자 프로세스를 완료하십시오.
- 이메일 복구에 사용할 방법을 선택하고 "다음"을 클릭하십시오. 백업 이메일이나 이전에 계정에 연결한 전화번호를 선택할 수 있습니다. 서비스는 팝업 양식에 입력해야 하는 코드가 포함된 이메일이나 메시지를 보냅니다. 비밀번호를 재설정하면 됩니다. 백업을 설정하지 않은 경우 "Microsoft 계정 복구 페이지"를 선택하고 다음 단계로 진행합니다.
- "Microsoft 계정 복구" 페이지에 이메일 주소를 입력하고 "다음"을 누르십시오. 활성 대체 이메일 주소여야 합니다. 다시 말하지만 Microsoft에서 보낸 코드를 입력해야 합니다. 대체 이메일이 없는 경우 새 계정을 만들 수 있습니다. 코드를 입력할 때 "확인"을 누르고 계정의 원래 소유자임을 증명하는 프로세스를 완료하십시오.
- 정확한 정보를 입력하여 프로세스를 완료하고 "제출"을 누르십시오. 제출을 완료하는 데 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 정확한 정보를 제공한 경우 계정 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 받게 됩니다. 그렇지 않은 경우 제공한 정보가 충분하지 않거나 유효하지 않다는 오류 메시지가 표시됩니다.
더 멀리 가서 안전을 유지하십시오
안전은 이메일을 주고받을 때 최우선 순위 중 하나여야 합니다. 문제의 메일을 사용하여 비즈니스를 수행하거나 온라인 구매를 하면 두 배가 됩니다. 이메일이 해킹되면 신용 카드 번호 또는 기타 민감한 정보에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
기호, 숫자 및 대문자를 포함하는 강력한 암호로 이러한 일이 발생하지 않도록 하십시오. 원래 계정이 해킹당할 경우에 사용할 수 있는 대체 이메일 주소를 입력해야 합니다. 귀하의 정보가 비공개로 유지되도록 할 수 있는 모든 조치를 취하십시오.