Google 행아웃에서 "통화를 수정할 수 없음"을 수정하는 방법

Google 행아웃은 Facebook Messenger나 Skype만큼 많은 사용자를 확보할 수 없었지만 지난 몇 년 동안 꾸준히 성장했습니다. 구글이 2013년부터 작업해온 꽤 세련된 앱입니다.

어떻게 고치는 지

그러나 버그와 단점이 있습니다. 이 문서에서는 사람들이 통화에 참여하려고 할 때 겪는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

내 컴퓨터에서 Google 행아웃 통화에 참여할 수 없음

우선 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오. 행아웃 앱은 Google Chrome, Firefox, Safari 및 Microsoft Edge에서 작동하도록 설계되었습니다. Opera와 같은 다른 브라우저에서 작동하지 않는다는 것은 아니지만 이전 버전을 실행하는 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

위에 나열된 브라우저 중 하나를 사용하는 경우 자동 업데이트를 수행해야 합니다. 그럼에도 불구하고 브라우저가 최신 버전인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 수동으로 업데이트하십시오.

또 다른 문제는 브라우저에서 실행 중인 확장 프로그램이 Google 행아웃과 충돌하는 것일 수 있습니다. 확인하려면 각 브라우저 설정 메뉴의 "도구" 섹션에서 확장 프로그램을 찾으세요.

Chrome을 사용하는 경우 검색 창에 chrome://extensions/를 입력하면 설치한 모든 확장 프로그램이 표시됩니다. 각 확장 프로그램 아래에 활성화 및 비활성화하는 슬라이더가 표시됩니다. 확장 프로그램을 제거하는 버튼도 있습니다.

확장

세 번째 잠재적인 해결책은 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다.

Chrome에서 데이터를 지우려면 검색창에 chrome://settings/clearBrowserData를 입력하세요. 그러면 "인터넷 사용 정보 지우기"를 선택할 수 있는 메뉴가 표시됩니다. 제거할 항목을 선택할 수 있습니다. 쿠키 및 캐시된 데이터를 확인하고 "데이터 지우기"를 클릭하십시오.

모바일 장치에서 행아웃 통화에 참여할 수 없음

휴대기기의 행아웃 앱에서 통화에 참여하는 데 문제가 있는 경우 다른 잠재적인 문제가 있을 수 있습니다.

행아웃이 휴대기기에서 발생하는 가장 일반적인 문제는 권한 문제입니다. 즉, Google 행아웃은 통화를 완료하는 데 필요한 조치를 취할 권한이 없습니다.

이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다.

iOS 기기에서 앱을 삭제하려면 홈 화면에서 해당 앱을 찾아 아이콘을 길게 누릅니다. 메뉴가 나타나면 "앱 삭제" 버튼을 누릅니다. Android 기기에서는 동일한 절차를 따를 수 있지만 대신 "제거"를 탭합니다.

삭제했으면 해당 앱 스토어에서 앱을 찾아 다시 다운로드하세요.

이 방법은 앱의 캐시와 데이터도 지운다는 이점이 있습니다. 설치한 후 다시 로그인해야 하지만 이 절차를 통해 많은 문제를 해결할 수 있습니다.

앱을 처음 실행하면 휴대폰의 특정 기능에 대한 액세스 권한을 요청합니다. 요청하는 모든 권한을 수락하고 전화를 겁니다.

Chrome 업데이트 및 네트워크 연결 확인

현재 연결 상태가 행아웃 통화를 지원할 만큼 강력하지 않을 수 있습니다.

이를 빠르게 확인하기 위해 다른 네트워크를 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다. 성공하면 아마도 약한 연결을 다루고 있을 것입니다.

Chrome 연결 진단 확장 프로그램을 사용하여 연결을 확인할 수도 있습니다. Chrome 웹 스토어에서 다운로드하고 Chrome 앱에서 실행합니다.

진단 확장 프로그램은 자동으로 검사를 수행하고 연결 문제가 있는지 알려줍니다. 확장 프로그램에서 모든 것이 정상이라고 결론을 내리면 네트워크에 문제가 있는 것이 아닙니다.

Google 행아웃으로 행아웃

Google 행아웃은 매우 안정적인 서비스이며 대부분의 브라우저 및 확장 프로그램과 호환됩니다.

그러나 통화 참여를 방해하는 작은 충돌이 있을 수 있습니다. Chrome을 사용하고 확장 프로그램을 비활성화하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 앱과 장치 캐시를 다시 설치하고 지우는 것도 하루를 절약할 수 있습니다.

모바일 플랫폼에서 행아웃 애플리케이션을 다시 설치하고 모든 권한을 수락하세요.

문제를 해결했습니까? 이제 행아웃에서 대화에 참여할 수 있나요? 아래 의견에 알려주십시오.


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