Kindle Fire가 앱을 다운로드하지 않음 – 해야 할 일
다른 Android 기기와 마찬가지로 Amazon의 태블릿을 사용하면 많은 모바일 앱을 다운로드하고 실행할 수 있습니다. 장치는 Amazon용으로 특별히 개발된 Android 버전을 사용하기 때문에 Amazon Appstore를 소스로 사용해야 합니다.
때로는 Kindle Fire 태블릿과 약간의 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 앱을 설치하기로 선택했는데 다운로드되지 않습니다. 또한 앱이 성공적으로 다운로드되었지만 기기에 표시되지 않을 수 있습니다. 다른 경우에는 동기화 또는 업데이트하도록 설정했더라도 앱이 동기화되지 않습니다. 이 문서에서는 Kindle Fire 태블릿의 앱 다운로드 문제에 대한 솔루션에 대해 설명합니다.
Kindle Fire: 다운로드 문제를 해결하기 위한 준비 단계
앱 다운로드 문제 해결을 진행하기 전에 먼저 몇 가지 확인을 수행해야 합니다.
- Kindle Fire에 저장 공간이 부족하여 새 콘텐츠를 수신할 수 없습니다. 이미 소비하고 더 이상 사용하지 않는 모든 콘텐츠를 삭제하여 정리하십시오.
- Fire 태블릿이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Amazon Appstore에 액세스할 수 없습니다. 그러면 콘텐츠를 구매하거나 다운로드할 수 없습니다. 또한 기기의 앱은 동기화되거나 업데이트되지 않습니다.
- Whispersync가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이 서비스를 사용하면 Amazon 계정과 Fire Kindle 간에 콘텐츠를 동기화할 수 있습니다. 많은 전자책과 오디오북 콘텐츠가 있는 경우 특히 중요합니다. 서비스가 작동하는지 확인하려면 다음 몇 단계를 따르세요.
- 브라우저에서 "콘텐츠 및 장치 관리"를 엽니다.
- "기본 설정"을 클릭하십시오.
- "장치 동기화(Whispersync 설정)"를 클릭합니다.
- "Whispersync 장치 동기화"가 "켜짐"으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 화면 상단에서 아래로 스와이프하고 "동기화"를 탭하여 Fire 태블릿에서 동기화를 활성화합니다. 이 단계를 통해 기기에서 필요한 업데이트를 받고 앱 콘텐츠를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드해야 하는 대용량 파일이 있는 경우 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 결제 설정이 올바른지 확인하세요. 그렇지 않으면 새로운 콘텐츠를 구매할 수 없습니다. 이 시나리오는 또한 다른 콘텐츠의 동기화를 비활성화하여 콘텐츠가 열리지 않도록 합니다.
- 브라우저에서 "콘텐츠 및 장치 관리"를 엽니다.
- "기본 설정"을 클릭하십시오.
- "디지털 결제 설정"을 클릭합니다.
- "결제 수단 수정"을 클릭하여 원클릭 결제 설정을 확인하세요. 필요한 경우 업데이트합니다.
다운로드 문제 해결
이전 확인 중 하나를 통해 앱 다운로드 문제가 해결되었을 수 있습니다. 위의 어느 것도 도움이 되지 않았다면 몇 가지 더 시도해 볼 것이 있습니다.
- Amazon 계정에서 장치로 콘텐츠를 수동으로 전송합니다.
- 브라우저에서 "콘텐츠 및 장치 관리"를 엽니다.
- "콘텐츠" 탭을 클릭합니다.
- Kindle Fire에 전달할 콘텐츠를 선택합니다.
- 콘텐츠 목록 위의 "전송" 버튼을 클릭합니다.
- "전달" 팝업 메뉴가 열립니다.
- "선택된 장치" 드롭다운 메뉴에서 Fire 태블릿을 선택합니다.
- "전송" 버튼을 클릭하여 콘텐츠를 태블릿과 동기화합니다.
- Kindle Fire가 원하는 콘텐츠를 지원하는지 확인하십시오.
- 기기와 호환되지 않는 일부 앱이 작동할 수 있습니다. 호환성을 확인하려면 Amazon Appstore에서 앱을 찾아 "세부 정보" 페이지를 읽으십시오.
- 전자책 읽기와 듣기 사이를 전환하고 싶을 때 Amazon의 "Whispersync for Voice" 서비스가 도움이 될 것입니다. 오디오 버전으로 전환하면 문제가 발생하는 경우 타이틀에 오디오 버전이 없을 수 있습니다.
- 구매하기 전에 결제 옵션을 올바르게 설정하지 않은 경우 콘텐츠를 다시 구매해야 할 수 있습니다. 이런 식으로 트랜잭션을 푸시하여 처리됩니다. 물론 실제 성공적인 결제를 기준으로 한 번만 청구됩니다.
- 최후의 수단으로 장치를 다시 시작해야 할 수 있습니다. Kindle Fire가 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 이 프로세스는 약 40초가 소요됩니다. 완료되면 전원 버튼에서 손을 뗍니다. 태블릿을 다시 시작하지 않고 완전히 종료한 경우 전원 버튼을 눌러 태블릿을 켭니다.
성공적인 문제 해결
언급된 작업 중 적어도 하나는 다운로드되지 않는 앱의 문제를 확실히 해결할 것입니다. Amazon의 온라인 서비스는 라이브러리에서 사용할 수 있는 모든 콘텐츠를 구성하고 모니터링하는 데 도움이 됩니다. Kindle Fire에서 무언가를 제거해야 하는 경우 걱정하지 마세요. 온라인에 안전하게 저장되어 있습니다.